上一个视频，讲了微软公司通过改变与供应商的“连接关系”从而提高了工作餐的质量；
        今天就讲讲拥有这种洞察力背后的理论依据，即“透过表象看系统”；
        系统 = 要素 × 连接关系；再细化一下，构成系统分为五个模块：变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应；
        变量的意思就是在系统中各个要素有静态状态和动态状态两种，动态的意思是比如上期视频里供应商会敷衍监管，会采取相应的动作，不是一层不变的；
        因果链就是将各种变量链接在一起的链路，原因对结果有促进作用就是增强回路，反之，则是调节回路；
        最后滞后效应的意思是，因果不是瞬间连接的，回路也不是瞬间闭合的，它们之间都有一个反应过程，也就是时间差，这便是滞后效应。
        说这么多理论知识就是给你一个参考，以后遇到问题，可以从系统的角度去思考，提高自己的洞察力；
        愿大家前路都能顺顺利利，遇到困难也能迎刃而解！
咱们下期再见！